车间目视管理
在日常活动中,我们通过“五感”(视觉、嗅觉、听觉、触觉、味觉)来感知事物。其中,最常用的是“视觉”。 据统计,人的行动中60%是从“视觉”的感知开始的。因此,在企业管理中,力争做到各种管理状态、管理方法清楚明了,即“一目了然”,从而容易明白、易于遵守,让员工自主地完全理解、接受、执行各项工作,这样对于管理的好处显而易见。
举个简单的事例:交通用的红绿灯,通过不同的颜色来区分通行还是停止,然后再通过倒计时读秒的方式,提醒车辆或者行人,还有多久时间可以通行或者等待,这样可以让车辆及行人有序通过路口。
有一个笑话说,一位去美国旅游的外国人不懂英语,到美国后想上厕所,来到公厕一看,傻眼了,虽然厕所门上写着“MAN”和“WOMEN”,但他不懂英文不敢进去,后来实在憋不住了,情急之下跑进了女厕所。事后这位外国人抱怨说“如果在门上贴个男人的照片我也不至于跑错”,于是就有了我们今天看到的厕所标志,不但有中英文说明还加上男士和女士的特征像。这样做的好处是,容易判断,不会因人而异。不论你是哪国人,识字不识字,均不会进错厕所。
所谓目视管理,就是指“无论谁见到管理的对象,都能立刻对其正常、异常状态作出正确的判断、并且明了异常处置方法的管理”。所以也叫“看得见的管理”或“一目了然的管理”。它包括对管理对象本身的正常、异常的明确表示以及管理对象在出现异常时人们用眼睛就能迅速作出判断并能自行处理异常情况等几个方面的内容。
一、归纳起来,目视管理有三个要点:
1、无论是谁都能判明是好是坏(异常);
2、能迅速判断,精度高;
3、判断结果不会因人而异。
二、目视管理的方法有三种:
以人为本的工作方法 、高效率的管理方法 、 对错一目了然的方法
三、目视管理可以分为3个水准:
1、初级水准:有表示,能明白现在的状态;
2、中级水准:谁都能判断良否;
3、高级水准:管理方法(异常处置等)都列明。
四、目视管理的内容
1、采用可视化的标志
2、任何人均能看懂
五、目视管理的最终目的
目视管理的最终目的是为确保和提高企业、职场间的长期利益和短期利益。
1、长期利益
(1)使工作场所潜伏的问题能在隐伏阶段就被发现和处置,以防止引起灾害、事故、品质方面的问题,把问题杜绝在萌芽阶段。
(2)使因人为因素不可避免出现的错误,如因精神不佳对现场问题判断错误或操作失误等无意识差错造成的
安全、品质等方面的损失得以及时防止。
(3)消除作业浪费,提高日常工作的效率。
(4)使管理更加透明化,形成人人管理的氛围。
2、短期利益
(1)可以使产品的品质得到长期的保持。
(2)可以缩短生产周期、提高库存周转率。
(3)还可以为员工创造一个安全的工作环境。
(4)可以有力地促进现场5S的深化。
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