“钟工&dquo;——这是湖北车桥人对他一贯的平常称呼。他的真实姓名叫钟贤荣，热处理高级工程师。 五年前，钟工就已到了法定退休年龄。然而，当他办完所有退休手续后，却没有离厂，车桥返聘把他留了下来！ 钟工的家人是希望他从此可以全身而退的，干了一辈子工作，也是该歇歇的时候了。钟工内心里何尝不是这种想的：与家人朝夕相伴，享受儿孙满堂的乐趣；或者游历天下名山大川，尽量随心所欲不留遗憾——这都是老人们晚年的憧憬。 可是，在公司领导的真诚挽留下，钟工通过一番思考，决定还是留下来。在车桥，他与热处理打了一辈子交道，从各类先进设备的引进，到每一种产品的工艺制定，以及生产现场的技术指导，他一步一个脚印，把湖北车桥的齿轮打造成国内知名的精品名牌。为此，他倾注了几十年的心血和汗水，也与热处理结下了不解情缘。既然湖北车桥还需要他，他的身体状况也还硬朗，怎么好意思甩手就走？ 虽说是返聘上岗，但他却仍和以往一样，每天上班都是早早地来，下班后也常常迟迟才走。他一会儿在生产现场查看，一会儿在办公室研究工艺的改进与完善，每天都是那么辛勤地忙碌着。 为了控制从动锥齿轮的安装端面和内孔淬火畸变，钟工仔细分析了压淬畸变的主要影响因素，如材料淬透性，齿坯预热处理，压床及压模精度等，采取了一系列改进措施，如压淬工艺参数调整，工作台凸凹面匹配设定，终于较好地控制了淬火变形，使压淬合格率不断提升。 近期，为了解决主、从动锥齿轮配对时的接触区印痕，钟工通过反复工艺及生产试验，决定对依维系列T型、Q型、C型等小型齿轮，在淬火压淬时，内、外环压力分别控制在0.5和0.3MPa以下，最终使压淬后的平面度外环保证在0.08mm、内环0.10mm以内，攻克了又一道技术难关。 无论自己还在公司干多久，人总有一天要退下来的时候，钟工心里很明白这一点。他总是不遗余力地将自己的知识与经验，毫无保留地传授给年轻工艺员，以便培养年轻人快速成长，保证湖北车桥的发展后继有人，永远充满活力，永远立于不败这地。

5M1E分析法 造成工序产品质量波动的原因主要有6个方面：  1.人（Man）：操作者对质量的认识、技术熟练程度、身体状况等；  2.机器（Machine）：机器设备、工夹具的精度和维护保养状况等；  3.材料（Maeial）：材料的成分、物理性能和化学性能等；  4.方法（Mehod）：这里包括加工工艺、工装选择、操作规程等；  5.测量（Measuemen）：测量时采取的方法是否标准、正确；  6.环境（Enviomen）工作地的温度、湿度、照明和清洁条件等；  由于这五个因素的英文名称的第一个字母是M和E，所以常简称为5M1E。 5W2H分析法 5W2H分析法又叫“七何分析法&dquo;。方便简单、易于理解使用，富有启发意义，广泛用于企业管理和技术活动，对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助，也有助于弥补考虑问题的疏漏。  1、WHY——为什么（何因）。为什么要这么做，理由何在，原因是什么？  2、WHAT——是什么（何事）。目的是什么，做什么工作？ 3、WHERE——何处。在哪里做，从哪里入手？ 4、WHEN——何时。什么时间完成，什么时机最适宜？ 5、WHO——谁（何人）。由谁来承担，谁来完成，谁负责？ 6、HOW——怎么做（何法）。如何提高效率，如何实施，方法怎样？ 7、HOWMUCH——多少（何量）。做到什么程度，数量如何，质量水平如何，费用产出如何？ 发明者用五个以w开头的英语单词和两个以H开头的英语单词进行设问，发现解决问题的线索，寻找发明思路，进行设计构思，从而搞出新的发明项目，这就叫做5W2H法。