保证质量不只是质量部门的事，实现质量目标是全公司所有人员的责任，需要对全体人员不断的培训和教育，提高质量意识，塑造以质量为中心，质量至上的文化理念，让员工真正感到质量的重要性，良好的质量意识是保证质量的基础，“质量是企业的生命”这不是一句口号，应该灌输到每一位员工的心中，有仅停留在口头上，落实到文化上，还要做到表里如一，持之以恒。

    领导的支持是保证质量的关键，避免因为追求一时的经济效益和进度要求，放弃了对质量的严格控制，领导一句“不出问题就行，要力保投资进度和市场交付”的话，就会将员工多年的质量信心的意识彻底击垮，殊不知领导的某个决定会导致“千里之堤，溃于蚁穴”，可见领导观念是质量的精髓。

    公司的领导须在行动上大力支持质量部门的工作，明确授予足够的权限，提供相应的人力，物力资源及时解决现场质量管理员提出的问题，这样才能够得到全民质量意识的提升，公司的效益才会蒸蒸日上，立于市场不败之地。